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温泉旅游景区的创意策划
作者:谭小芳 时间:2008-11-13 字体:[大] [中] [小]
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温泉旅游早期是王公贵族的专利,经过数百年的演变,现已成为当今全球最受欢迎的康体活动之一,成为旅游市场的新亮点。交广传媒旅游策划营销机构认为,温泉景区要要想在强手如云、激烈竞争的旅游市场中立于不败之地,必须进行创意策划。
下面我们来看两个案例:
1、金矿洞穴温泉
奥地利驻华使馆约瑟夫先生对于奥地利温泉有这样一段描述:你很难想象在世界上独一无二的金矿洞里泡温泉的感受,那是世界上最具创意的温泉之一。
奥地利温泉具有很强的创意性,而且他们还把温泉作为一项国民福利。在奥地利,病人在温泉进行治疗,可由本国的医疗保险负担费用。有一个特别具有创意的温泉案例能说明这一点,那就是金矿洞穴温泉。
在奥地利北部萨尔茨堡州首府、天才作曲家莫扎特的故乡,人们津津乐道政府为他们做了一件大好事:半世纪以前,此地发现了一个金矿,矿工们进到高温潮湿的矿井中开采金矿,非常辛苦,汗水干了又湿,湿了又干,劳动强度很大。州政府经过研究,决定开发此地的氡温泉为矿工保健疗疾。由于进行氡泉浴不会产生放射病,而且有很好的造血功能,能穿透深层组织,改善动脉硬化,治疗高血压,降低血脂非常有益于人体健康。
于是根据这一科学分析,政府组织了雄厚的技术力量,在金矿的出口处设置了高温放射线温泉隧道。矿工出矿山时,通过高温放射性的温泉隧道,就可以接受氡泉治疗,再加上人性化的护理,矿工们大都精神焕发,红光满面。
金矿洞穴温泉深藏在金矿洞穴内,由几千年来的雨水渗入2000米以下的地层形成。这些温泉含有丰富的氡气,由石缝中渗出,储于山洞内。这里的温泉能治疗关节炎、气管炎、神经痛症、运动伤害以及荷尔蒙异常等慢性疾病。每年都有1万多人慕名而来,想亲身体验一下这世界独有的金矿洞穴温泉。
2、珠海御温泉
温泉旅游是一个体现家庭温馨服务的旅游产品,那么在温泉旅游的设施和服务中就应充分考虑这些因素,使旅游者拥有更多美妙的情感体验,温泉旅游才会愈来愈精彩。而这一切皆需要我们以创新的思维、崭新的思路去经营、去管理、去策划营销、去提供个性化与人性化服务。
珠海御温泉对进大堂的客人递上一杯欢迎茶,对离开的乘客送上服务员手编的五彩缤纷的绳镯——小小相思链(非常独特的方式:祝福客人一生平安),并在最后嘱咐一句“记得常回家看看”。
受上面案例的启发,笔者想到温泉可以根据游客的健康情况精选世界名曲,如月光奏鸣曲等,让泡温泉的游客一边享受温泉,一边陶醉在这些乐曲的优美的旋律中。根据格拉兹大学教授乔翰尼·拉珀博士的分析:温泉与音乐完美结合,可以治疗各种风湿病疼痛、皮肤过敏、由紧张引起的神经紊乱。
温泉可以养生疗疾,音乐也可以治疗某些感官上的疾病。温泉能否与音乐结缘,收到更好的养生、疗疾、康体、愉快身心的效果呢?
交广传媒旅游策划营销机构认为:比如在静夜里听印象派作曲家德彪西的乐曲,可以改变脑波,给身心疲劳的人以愉快感觉;听到贝多芬第六交响乐的优美旋律,则会使人感觉仿佛是走进了广阔的绿色田野,压力为之缓解、精神为之一振。
新西兰温泉城之称的罗托鲁阿有一个恩加莫卡亚科泥潭,沸腾的泥浆上下翻腾,犹如青蛙跳跃,被人称为“蛙池”。游人可以在这里洗个泥巴澡,把热乎乎的含有丰富矿物质的泥涂满全身,待泥巴晾干后一块块剥掉,再去浸温泉,让紧绷的皮肤在温热的泉水中变得润滑光泽,全身每个毛孔都十分舒畅。
据说,这种泥巴澡既可以治疗风湿病和皮肤病,还有非常好的美容效果,当地还有专门采集这种泥浆制造火山泥面膜出口全世界的工厂。交广传媒旅游策划机构认为:国内的温泉景区甚至旅游行业都应借鉴这种积极的旅游产业化的思路,开发市场、开拓思路。
在西安御温泉,有为客人提供足部保健按摩的服务——又称“足部大臣”。来到温泉的客人会被当成“皇帝”,为皇帝服务的个个都是“大臣”,其中专门做足部按摩的自然就是“足部大臣”了,“足部大臣”们个个都有一手“扬州绝活”。那娴熟的技艺、专业的手法、恰到好处的力度,时而按,时而敲,时而拍,时而揉……让人惊叹:这简直就是艺术!
从旅游产品上说,温泉月饼又是一种创新!台湾中华民国温泉观光协会与著名的烘培业者合作,利用碳酸泉、铁泉开发成口味独特的温泉月饼,让消费者在泡温泉美容养生外,还可以吃到温泉所含的微量元素。
交广传媒旅游策划营销机构认为:温泉到底多少种泡法不是关键,关键是如何利用创意挖掘温泉产品的附加值。近年来温泉产品不断出新,从巧克力浴、咖喱浴等洗浴类型的创新,到室内外温泉音乐泉、温泉烹饪等利用方式的创新,再到温泉辅助减肥、美体等温泉套餐的开发,都是创意经济的产物。
交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭小芳表示,行业内把温泉度假和观光、滑雪、农庄游串在一起进行,让旅游休闲更富有层次的同时——其中,诗性的美感、创意的行销是一贯的。
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